Comment prendre
la bonne décision

Votre compétence décisionnelle vous permet-elle de bien décider ?

Par Angela Civitella

Précédemment publié dans WestmountMag.ca

La prise de décision est un processus complexe qui joue un rôle crucial dans notre vie personnelle et professionnelle. Que ce soit pour des choix quotidiens ou des décisions stratégiques importantes, notre capacité à analyser l’information et à prendre des initiatives éclairées peut avoir un impact significatif sur nos résultats. Cependant, le doute et l’incertitude peuvent souvent entraver notre processus décisionnel, nous laissant parfois paralysés face à des choix importants.

La prise de décision est un processus complexe qui joue un rôle crucial dans notre vie personnelle et professionnelle.

Dans cet article, nous explorerons les mécanismes de la prise de décision, en nous appuyant sur des recherches en psychologie cognitive, et nous proposerons des stratégies concrètes pour améliorer notre capacité à prendre des décisions efficaces et réfléchies, même dans des situations complexes ou stressantes.

L’instinct et le bon sens dans le processus décisionnel

Vous doutez parfois et ne vous sentez pas tout à fait prêt à prendre une décision importante ? Souvent, cela nécessite une préparation minutieuse qui ne vise pas seulement à bien saisir tous les faits – les personnes les mieux informées peuvent aussi faire des erreurs catastrophiques. C’est notre habileté à traiter toute l’information que nous avons à portée de main sans nous laisser distraire par d’autres taches qui nous assure le plus haut degré de capacité à prendre la bonne initiative.

Dans cet article, nous explorerons les conseils et techniques pour réduire au minimum la confusion et le doute de soi, afin que vous puissiez définir vous-même comment prendre de bonnes décisions.

Nous prenons tous des centaines de décisions chaque jour qui nécessitent un certain effort mental. Beaucoup de temps est consacré à réfléchir aux décisions les plus critiques, aux choix importants à faire, mais d’autres se font d’eux-mêmes, sans qu’on y consacre trop d’attention.

C’est notre habileté à traiter toute l’information que nous avons à portée de main sans nous laisser distraire par d’autres taches qui nous assure le plus haut degré de capacité à prendre la bonne initiative.

Le psychologue Daniel Kahneman a examiné ces deux modes décisionnels dans son livre de 2011, Thinking, Fast and Slow (La pensée, rapide et lente). Il les appelait Système Un et Système Deux.

Système Un : c’est notre pensée rapide, intuitive et instinctive, lorsque par exemple nous conduisons « en pilotage automatique » sur une route qui nous est familière

Système Deux : c’est ce mode « lent », la pensée raisonnée où nous abordons nos problèmes consciemment et délibérément. Ces problèmes peuvent inclure des décisions commerciales complexes et importantes.

Kahneman affirme que comprendre comment les deux systèmes interagissent et s’influencent l’un l’autre peut nous aider à jeter les bases pour la prise de meilleures décisions.

Se mettre dans le bon état d’esprit

Il est difficile de prendre de bonnes décisions lorsque qu’on est en train de décider d’une douzaine de choses à la fois. Si c’est le cas, selon Kahneman, le Système Un a tendance à prendre le relais pour nous précipiter vers une conclusion hâtive.

C’est pourquoi il est important de libérer notre esprit de tout ce qui l’encombre et de se concentrer sur la prise d’une décision efficace, consciemment et logiquement. Concentrez vous sur un aspect à la fois d’un problème, et abordez le avec calme et résolution.

… il est important de libérer notre esprit de tout ce qui l’encombre et de se concentrer sur la prise d’une décision efficace, consciemment et logiquement.

C’est là qu’intervient la pratique de la pleine conscience et le fait d’être bien centré. La pleine conscience signifie être pleinement conscient de nos pensées, émotions et actions à l’instant où on les vit. De même, le centrage est une technique de visualisation qui permet de se concentrer sur le présent afin de gérer le stress.

Se concentrer sur nos tendances

Un des pièges du Système Un est qu’il est influencé par la façon dont nous voyons les choses, ce qui peut mener à de mauvaises prises de décision. Par exemple, nous pouvons donner plus de poids à la première information que nous recevons, même si elle est moins précise ou utile que les donnés ultérieures.

Nous sommes aussi susceptibles aux préjugés, et nous favorisons les informations qui renforcent nos croyances personnelles. Il est important de refuser de se baser sur ces hypothèses et ces préjugés. Il est essentiel d’appliquer ici une pensée critique et de ne pas se laisser prendre au piège de nos préjugés et de notre pensée prévisible, qui penche certes vers des résultats prévisibles mais qui peut entrainer de graves erreurs de jugement.

Faîtes-vous confiance ainsi qu’à votre équipe

Douter de soi-même est très fréquent lorsqu’on est responsable d’une équipe. Après tout, notre décision risque de compromettre les profits de l’entreprise ou les moyens de subsistance des membres de notre équipe.

Avec tant de choses en jeu, il est naturel et sensible que nous souhaitions recueillir et évaluer autant de données que possible avant de prendre notre décision. Mais dans la plupart des cas, il n’y a pas de solution parfaite qui peut satisfaire toutes les personnes impliquées.

On doit être confiant de prendre la bonne décision avec l’information que l’on a. Si on continue sans cesse à chercher la solution parfaite, on peut se retrouver incapable de décider de rien. Ne tombez pas dans le piège de la « paralysie analytique » – c’est une voie sans issue qu’il est très difficile de surmonter.

‘On doit être confiant de prendre la bonne décision avec l’information que l’on a.’

Rappelez-vous qu’en tant que gestionnaire ou chef d’entreprise, vous avez probablement la responsabilité de formuler des décisions en raison de la confiance que votre patron et/ou l’organisation a placée en vous.

La confiance est également importante lors de la prise de décision pour des situations complexe, et impliquer votre équipe dans le cadre du processus décisionnel ne fait que mettre en valeur les qualités qui vous ont placé dans une position de décideur en premier lieu. Prêchez par l’exemple tout en favorisant une communication ouverte et honnête avec votre équipe renforcera votre capacité à décider sur toutes les questions, petites et grandes, avec leur soutien.

Comment utiliser votre temps efficacement

Un certain degré de stress accompagne toute prise de décision. Donc pour votre propre santé mentale, évitez de reporter à plus tard ce qui doit être abordé et traité immédiatement, ou votre mode de pensée Système Un pourrait s’enclencher et vous précipiter vers un mauvais choix.

Vous ferez sans doute de bien meilleures décisions si vous utilisez le temps dont vous disposez effectivement. Savoir comment hiérarchiser vos tâches peut vous aider à rester calme et à créer un espace mental pour bien réfléchir et se concentrer sur le problème.

Essayez d’analyser vos compétences en gestion du temps et votre efficacité à planifier tout ce qui doit être décidé et résolu.

Points à retenir

Notre esprit fonctionne en modes « lent » et « rapide » pour prendre des décisions, selon le psychologue Daniel Kahneman. La compréhension de ce processus et une préparation mentale à l’avance peuvent vous aider à prendre des décisions plus efficacement.

Vous pouvez éviter la confusion et le stress de la prise de décisions à l’aide de la pleine conscience et du centrage, en ayant confiance en votre propre capacité à prendre de bonnes décisions et en tirant le meilleur parti possible de votre usage de votre temps.

Comprendre comment votre esprit aborde des problèmes peut également vous aider à éliminer les préjugés et améliorer la qualité de votre jugement.

Image : StockPholio.comAutres articles par Angela Civitella
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